要不是今天亲身经历,我还真不敢相信。照理银行的系统应该是逻辑上非常严密的才对,但是搞笑的事还是能发生。跟12306当初老是各种问题类似。
去银行办业务,我的身份证刷了一下,从银行的身份认证系统里面读出来的是一个留着八字胡、一脸懵逼的、进城务工人员形象的陌生人。
然后银行就开始拒绝我的业务。建议我到派出所。到派出所查了一下,一切正常,身份和照片信息完全正确。派出所拒绝为我开具“身份证信息和户籍登记信息一致”的证明,他们的说法是,身份证就是证明你身份用的,我们没有责任为你“证明你的身份证就是你的身份证”。这话很有道理。
于是换了家银行,还是那张陌生人照片跳出来,业务不能办。
我于是到网上查了一下,原来这种因为银行的身份认证信息系统出问题导致各种的不便的情况是普遍存在的。但一般人可能还意识不到这是银行的责任。
百度知道有人解释,出现这种情况的原因之一可能是,https://zhidao.baidu.com/question/495385705.html 不排除某些银行违章操作使用你之前在银行保存的身份证信息(我的情况似乎不是)难道是 身份证号码重复???
https://zhidao.baidu.com/question/1544019807207539267.html
银行的大堂经理陪我去派出所核对信息之后确认身份证无误,再增加驾驶证作为辅助证件。
我的经验是,我国还处在人治为主的管理阶段,官本位思想很重,这种中国人民银行系统出问题的事情,投诉都找不到合适的地方,全他妈的扯皮。这样的故障不知道背后隐藏着什么样的问题,但是,银行不作为、相关的管理人员失职的事情看起来可以坐实了。
下面是关于“联网核查公民身份信息系统”来龙去脉和相关的文件:
https://wenku.baidu.com/view/72166ba9d1f34693daef3efe.html