本堂茜
渡鸦区块链专栏记者
廖逸本科与硕士均毕业于复旦大学,学习的是电子商务专业。
大三起他进入复旦大学电子商务实验室,进行“电子商务可信交易保障公共服务平台”课题研究,该课题由国家部委牵头,建立对电子商务市场的监管和服务平台。
主要包括三方面内容:市场主体(企业)的可信;市场客体(商品和服务)的可信;市场载体的可信(发票、电子合同等)。正是在课题研究中,他接触到了电子合同,并萌生了创业的想法。
众签联合创始人 廖逸
为什么他们关注到区块链?
在研究电子合同的过程中,他们发现最重要的是安全和效力问题:合同作为一种法律契约需要永久保存证据,以往纸质合同“白纸黑字”无法赖账,转变为电子合同后,假如合同公司倒闭了怎么办?
2015区块链在国外火起来,一个典型应用场景便是存证——存在性证明,单个机构的缺失或倒闭不会影响数据的真实和可靠,与电子合同的痛点一拍即合,他们便开始探索区块链技术。
2012年廖逸硕士毕业,他的合伙人,也是他们课题的合作者——于潇博士2013年从清华博士毕业后,一起成立了众签,主要经营电子合同与电子数据存证业务,后期与 布比 合作推出“众钥”数字钱包。
众签 创始人 CEO 于潇
与清华合作搭建联盟链增强电子合同的公信力
相比于电子合同,纸质合同涉及反复修改、用章流程繁琐、需快递或人工送达、归档调阅麻烦等问题,而电子合同可以实现在线化、无纸化、提高效率、降低签署成本等优点。
国外电子合同发展则相对成熟,行业领头羊DocuSign在2015年估值已高达30亿美元。而在国内,由于缺乏迫切的应用场景和信用体系的不成熟,一直没有出现较大的电子合同服务公司,市场一片蓝海。
但在创业初期,团队仍然遇到了很多困难。
2014年起,他们不断找场景、找不同行业去推广电子合同,但是碰到的尴尬局面是:所有企业不愿意做第一个吃螃蟹的人。电子合同的使用不是必不可少,而是锦上添花,企业的态度会相对谨慎,并且越大的企业对于隐私性越谨慎:他们不在乎成本,尊崇隐私至上;加上他们在合同管理方面已经形成一套行之有效的体系,改革阻力非常大。“一开始整个14年在市场验证方面都碰到挫折,在不断的试错。”
事情的转机出现在2015年,当年国内互联网金融行业突飞猛进,但也暴露出许多问题:如平台倒闭、创始人卷款而逃、销毁数据库、资金无法回笼等。因此国家对p2p互联网金融监管的政策越来越严格,要求数据、合同等需要有第三方背书,因此这个时候对于电子合同来说就出现了刚需。
在p2p行业率先找到突破口后,他们的市场推广顺利了许多。由于P2P行业火热并且有一些知名企业,因此只要攻下这些客户,再推广到其他行业就相对容易。
目前电子合同方面众签在P2P金融、电商、旅游、供应链等领域都有一些比较典型的案例。例如互联网金融中的人人贷、深圳新富金融等;传统国企中的中航工业;银行中的兴业银行;大卖场、家居百货中的百安居等。
有趣的是,行业不同,对于电子合同的侧重点也不一样:人人贷和新富金融关注的是存证和公信力;中航工业和兴业银行,每年都有近万份合同需要调阅、管理,繁琐复杂,因此他们关注的是解决合同内部管理问题;百安居则更关注解决和供应商之间的促销合同的效率问题;旅游行业则关注旅行社和游客之间的旅游服务合同的便利性问题,以及满足监管方对行业的有效监管。
廖逸认为,最主要的是区块链可以达到去中心化存证。他们联合权威机构构建联盟链,加入权威节点到链上以加强公信力。包括司法鉴定机构、在线仲裁机构、公证机构、清华大学电子交易技术国家工商实验室、中国物品编码中心等。电子证据通过这些权威机构进行去中心化存证,即使众签未来某天不存在,但是在平台上签的证据链信息已经去中心化的存到区块链上,只要任何一个节点存在,证据就可以提取。并且可以由权威机构节点帮做鉴定报告,出示公证,确保电子合同的法律效应。该条联盟链由众签与是清华大学电子商务交易技术国家工商实验室合作搭建。
与布比合作开发“众钥钱包”保障用户私钥的安全性
众签的另一块业务是与布比合作的“众钥”钱包,是一个面向区块链的钱包应用。通过数字钱包,可以把各种数字货币连在一起进行管理。
痛点在于,管理数字货币的本质是管理私钥,而不同的链每个链都需要密钥对,与传统的账号密码体系不同,密钥随机生成,没有中心化机构管理。私钥由个人管理,假如存在手机、电脑、u盘里,硬盘坏了、手机中病毒、或有黑客攻击后私钥容易丢失,一旦私钥丢失,资产便难以寻回。
随着区块链的蓬勃发展,大家需要在不同的区块链上有账号,可能同时管理多个账号、多套私钥公钥。
基于这两个问题,他们想到电子合同与区块链有很多共同点:电子签名也是基于公钥私钥的pki体系,对用户数字证书安全管理、身份认证和区块链都是相关的。因此众签提出帮助用户解决私钥管理问题,基于这个出发点,众签与布比合作开发“众钥”钱包,解决私钥托管问题。用户可以在数字钱包上做身份认证、把私钥放进来做中心化管理,如果私钥丢失可以在平台上找回。
对于布比来说,他们也有数字钱包的需求。布比有自己的区块链,如果私钥由平台自身管理,布比CEO蒋海觉得不合适,因为首先他们既是区块链运营方,又掌管所有私钥,颇有“自己当运动员又当裁判”的意味,容易产生自证清白的问题。其次私钥管理对安全要求高,作为区块链公司有20%精力要投入私钥安全保护方面,对他们来说分散精力,没有必要。因此委托专业第三方来做比较合适,众签本身做电子合同电子签名,对于公钥私钥、数据保护经验丰富,便一起合作。
那么如何保证私钥钱包安全性呢?
廖逸介绍,主要基于以下2个技术:
硬件加密云签署。
传统数字证书和加解密技术有:软件加密和硬件加密。
软件加密是指用户在发送信息前,先调用信息安全模块对信息进行加密,然后发送,到达接收方后,由用户使用相应的解密软件进行解密并还原。市面上大部分使用的是软件加密,但问题在于证书、密钥可以随意拷贝。
因此众签提供硬件解决方案。硬件加密是指通过专用加密芯片或独立的处理芯片等实现密码运算。将加密芯片、专有电子钥匙、硬盘一一对应到一起时,加密芯片将把加密芯片信息、专有钥匙信息、硬盘信息进行对应并做加密运算,同时写入硬盘的主分区表。这时加密芯片、专有电子钥匙、硬盘就绑定在一起,缺少任何一个都将无法使用。
经过加密后硬盘如果脱离相应的加密芯片和电子钥匙,在计算机上就无法识别分区,更无法得到任何数据。原理类似银行u盾,私钥写到u盾里别人无法拷贝,只要u盾不丢私钥就安全,但痛点在于携带的便利性问题。
众签基于此做了“硬加密云签署”的创新——传统的硬件的加密设备单价达到2、30万,且能够储存的密钥对为个位数,成本高昂。众签将之虚拟化,把密钥对放到一个专门的介质里保存,只能写不能改,这样运算仍然是在传统的加密机运算,但可以支持1000万对密钥对以上,既可以满足用户在使用硬件级别的加密安全,且不需要携带加密设备;同时可以大幅降低成本。
与主流手机芯片厂商合作开发手机加密芯片
众签还与主流手机芯片厂商合作,共同开发手机加密芯片:以往手机上只有软证书,现在在手机上有加密芯片后可以使用硬件证书,达到硬件级别的加密。
目前众签拥有接近1000家客户,其中不乏人人贷、百安居等知名公司;用户接近百万,每天生产电子合同量接近20万份。至于融资情况,众签刚开始成立时内部融资了100多万,直到去年为止依托电子合同的现金流都能实现盈亏平衡。今年2月底他们拿到pre-A轮点亮资本融资,跟投方为万向、启迪、上海百咖创投等。
廖逸认为,他们与市面上做电子合同、公证的竞争对手相比优势在于他们是“技术派”,几位创始人均从复旦、清华等高校毕业,依托清华电子商务交易技术国家工程实验室(目前唯一一个电子商务领域国家级的实验室)产学研相结合。因此权威机构愿意与他们合作,加入他们的联盟链,比起仅有商业机构加入的平台有更强的公信力。
今年,众签计划加大市场推广与运营,在国内几个大城市北上广深、厦门、武汉、成都等地建立和扩大营销团队;同时加强区块链技术研究,以更好的与业务结合。
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